Política de privacidade

Última atualização: 27 de agosto de 2026

Em uma linha: a WDR só usa os seus dados para responder ao seu pedido de orçamento e para medir os anúncios que trazem gente até aqui. Não vende dado de ninguém. Se quiser que a gente apague o que tem seu, é só pedir no WhatsApp.

1. Quem é o responsável pelos dados

O tratamento dos dados pessoais coletados neste site é feito por [ razão social ], inscrita no CNPJ [ CNPJ ], com sede em [ endereço completo ], aqui chamada de WDR.

Contato para qualquer assunto sobre privacidade: WhatsApp +55 54 9103-5388 ou e-mail [ e-mail ].

2. Quais dados são coletados

2.1 Dados que você entrega por vontade própria

Ao clicar em um botão de orçamento e iniciar a conversa no WhatsApp, você compartilha:

• Nome e número de telefone (o WhatsApp exibe os dois automaticamente).
• O conteúdo das mensagens que você enviar — inclusive informações sobre a sua empresa, se você escolher contá-las.
• Qualquer outro dado que você mande, como e-mail, CNPJ ou endereço, quando o orçamento avança.

2.2 Dados coletados automaticamente

Enquanto você navega, tecnologias de medição podem registrar:

• Endereço IP, tipo de aparelho, navegador, sistema operacional e resolução de tela.
• Páginas visitadas, tempo de permanência, vídeos abertos e cliques nos botões.
• De onde você veio (anúncio, busca, link direto), incluindo os parâmetros de campanha na URL.

Este site não coleta dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico) e não é direcionado a menores de 18 anos.

3. Para que os dados são usados

• Responder ao seu contato e montar a proposta de captação que você pediu.
• Executar o serviço contratado, quando o orçamento vira trabalho.
• Medir e melhorar os anúncios: saber quais campanhas geram conversa de verdade, para não gastar verba com quem não tem interesse.
• Melhorar o próprio site: entender quais seções são lidas e quais vídeos são assistidos.
• Cumprir obrigação legal, fiscal ou regulatória, quando houver.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento se apoia na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), nas seguintes hipóteses:

• Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V): quando você pede um orçamento e a WDR precisa responder.
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando o trabalho é contratado.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): medição de audiência e segurança do site, sempre sem sobrepor os seus direitos.
• Consentimento (art. 7º, I): para cookies não essenciais de publicidade, quando aplicável.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros exigidos por lei.

5. Cookies e tecnologias de medição

Cookie é um arquivo pequeno que o site grava no seu navegador. Aqui eles se dividem em dois grupos:

• Essenciais: mantêm a página funcionando e lembram preferências simples de exibição. Sem eles o site quebra, por isso não dependem de consentimento.
• De medição e publicidade: ferramentas como Meta Pixel e Google Analytics/Google Ads, quando ativas, registram sua visita para medir o resultado dos anúncios e evitar mostrar o mesmo anúncio para quem já entrou em contato.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear os de medição não impede o uso do site.

6. Com quem os dados são compartilhados

A WDR não vende e não aluga dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:

• Meta Platforms (WhatsApp, Instagram, Facebook) — canal de conversa e medição de anúncios.
• Google — medição de audiência e anúncios.
• Provedor de hospedagem do site, que guarda os registros de acesso.
• Autoridades públicas, exclusivamente mediante ordem legal ou judicial.

Parte dessas empresas processa dados fora do Brasil. A transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais oferecidas por cada fornecedor.

7. Por quanto tempo os dados ficam guardados

• Contato que não virou contrato: até 24 meses após a última mensagem, para retomar a conversa se você voltar.
• Cliente contratado: pelo prazo do contrato e mais 5 anos, por causa das obrigações fiscais e da prescrição civil.
• Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.

Passado o prazo, os dados são apagados ou anonimizados.

8. Segurança

A WDR adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados: acesso restrito a quem precisa trabalhar com eles, conexão criptografada no site (HTTPS) e senhas próprias em cada ferramenta. Nenhum sistema é infalível — em caso de incidente relevante, você e a ANPD serão comunicados nos termos do art. 48 da LGPD.

9. Os seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmar se existe tratamento e acessar os seus dados.
• Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado.
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo.
• Pedir a portabilidade para outro fornecedor.
• Saber com quem os dados foram compartilhados.
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.
• Se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, chame no WhatsApp +55 54 9103-5388. A resposta sai em até 15 dias.

10. Vídeos e imagens de clientes

Os vídeos exibidos neste site foram produzidos pela WDR para as empresas creditadas em cada peça, e aparecem aqui como portfólio. Se você é cliente ou aparece em alguma imagem e quer que ela saia do ar, é só pedir pelo WhatsApp — a remoção é feita sem discussão.

11. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada quando o serviço ou a legislação mudarem. A data no topo sempre indica a versão vigente. Vale a pena reler de vez em quando.